Λόγω της επιτακτικής ανάγκης για απρόσκοπτη συνέχιση της λειτουργίας της Δημόσιας Διοίκησης, η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (ΓΓΠΣΔΔ) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης σε συνεργασία με την Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ μερίμνησαν ώστε να αποκτήσει τη δυνατότητα ασφαλούς τηλεργασίας το σύνολο των Φορέων της Δημόσιας Διοίκησης που είναι ενταγμένοι στο Δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ. Στόχος είναι να υπάρξει δυνατότητα απρόσκοπτης εργασίας για την λειτουργία κρίσιμων υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης (business continuity) των υπαλλήλων από την οικία τους.

Πρόκειται για μια υπηρεσία που, μέσω του αναδόχου του ΣΥΖΕΥΞΙΣ, ΟΤΕ ΑΕ, παρέχει ασφαλή πρόσβαση με VPN (Virtual Private Network), σύμφωνα με τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές. Διασφαλίζεται έτσι ότι η πρόσβαση στα συστήματα και τις εφαρμογές κάθε φορέα μπορεί να πραγματοποιηθεί από την οικία του υπαλλήλου και μόνο από τους υπαλλήλους που έχουν την σχετική αρμοδιότητα. 

Η υπηρεσία προσφέρεται για έως και 10.000 υπαλλήλους της Δημόσιας Διοίκησης. Η ΟΤΕ ΑΕ συμφώνησε να διαθέσει την υπηρεσία αυτή με μηδενικό κόστος για το Δημόσιο για τους προσεχείς 3 μήνες. Είναι επίσης σημαντικό ότι δεν προαπαιτείται καμία υφιστάμενη υποδομή υποστήριξης VPN στους φορείς. Με την υπηρεσία αυτή, κάθε υπάλληλος αποκτά:

i. Ασφαλή πρόσβαση από τον οικιακό υπολογιστή σε web εφαρμογές της υπηρεσίας του που ενδεχομένως χειρίζονται και ευαίσθητα δεδομένα, όπως:

α. Εφαρμογές εσωτερικού δικτύου της υπηρεσίας του (μέσω Intranet) 

β. Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων κ.λπ.

ii. Απευθείας σύνδεση με τον υπολογιστή στο γραφείο του, κάνοντας ό,τι εργασία θα έκανε αν βρισκόταν στην εργασία του. Στην περίπτωση αυτή, προϋπόθεση αποτελεί ο υπολογιστής να υποστηρίζει απομακρυσμένη πρόσβαση.

Η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης έχει ήδη αποστείλει σχετική ενημέρωση προς τις υπηρεσίες της Δημόσιας Διοίκησης με σκοπό να συγκεντρωθούν από τους ενδιαφερόμενους φορείς όλα τα απαραίτητα στοιχεία, ώστε εν συνεχεία να αποσταλούν στον ΟΤΕ και να πραγματοποιηθεί η δημιουργία των VPN συνδέσεων. Μέχρι στιγμής έχουν αποστείλει αιτήματα περισσότεροι από 25 φορείς για περίπου 1.000 εξ αποστάσεως χρήστες.