ΚΕΠ Ραφήνας-Πικερμίου: Επένδυση στο Παρόν για το Μέλλον - Το Έργο Αναβάθμισης των Υπηρεσιών μας
×
AΡΧΙΚΗ ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΑΘΛΗΤΙΣΜΟΣ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ ΣΠΙΤΙ-ΚΗΠΟΣ ΥΓΕΙΑ LIFESTYLE ΤΑΞΙΔΙΑ ΕΞΟΔΟΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΟ ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΦΗΜΕΡΙΔΕΣ OΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΑΣ ΨΙΘΥΡΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΑΡΘΡΩΝ
Τρίτη 03 Δεκεμβρίου 2024
7:24 πμ - 5:06 μμ



LIFESTYLE - Ραφήνα
ΚΕΠ Ραφήνας-Πικερμίου: Επένδυση στο Παρόν για το Μέλλον - Το Έργο Αναβάθμισης των Υπηρεσιών μας
Διαβάστηκε 990 φορές

12-12-2023
Από τo Dimotisnews


Το έργο «Εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ» υλοποιείται στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης - NextGenerationEU.
Φορέας Υλοποίησης: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης
Προϋπολογισμός του Έργου: 33.255.678,58 € μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ (προϋπολογισμός με ΦΠΑ 41.237.041,44 €)

Συνδυάζοντας την Εξυπηρέτηση με την Τεχνολογία

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) του Δήμου Ραφήνας-Πικερμίου το οποίο εξυπηρετεί καθημερινά 140 έως 150 άτομα από τις 8:00 το πρωί έως τις 7.30 το απόγευμα και διεκπεραιώνει πάνω από 4.000 αιτήσεις το έτος, αναγνωρίζει τη σημασία της συνεχούς εξέλιξης και προσφοράς υψηλής ποιότητας υπηρεσιών στους πολίτες. 
Στο πλαίσιο αυτό ανακοινώνει την ολοκλήρωση της αναβάθμισης των υπηρεσιών που προσφέρει στους πολίτες και τις επιχειρήσεις στα πλαίσια του έργου «Εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ». Το Έργο Αναβάθμισης των ΚΕΠ αποτελεί την αφετηρία για ένα πιο σύγχρονο και αποτελεσματικό τρόπο εξυπηρέτησης των πολιτών.

Το έργο περιλαμβάνει:

Αναβάθμιση Υποδομών: Βελτιώνοντας τις κτιριακές υποδομές του ΚΕΠ, βεβαιωνόμαστε ότι οι χώροι είναι ασφαλείς και άνετοι για τους πολίτες και τους υπαλλήλους. 
Οι εργασίες που υλοποιήθηκαν είναι:
• Εσωτερικό και εξωτερικό μεταλλικό πλαίσιο σταθεροποίησης της τζαμαρίας.
• Νέες θύρες εισόδου με πλαίσιο αλουμινίου.
• Δημιουργία αντιολισθητικού διαδρόμου2μ Χ 10μ για την προστασία του κοινού έναντι ατυχήματος.
• Αντικατάσταση των παραθύρων wc με νέα ανακλινόμενα με σήτες.
• Δημιουργία μίας επιπλέον θέσης εργασίας στα γκισέ εξυπηρέτησης του κοινού.
• Νέο plexiglass στα γκισέ.
• Κατασκευή πάγκου εσωτερικά των γκισέ, με δίφυλλη πόρτα, για να τοποθετηθεί εντός του ο Η/Μ εξοπλισμός, για λόγους προστασίας, αισθητικής και καθαριότητας.
• Τοποθέτηση νέας φωτεινής επιγραφής, μήκους 6,00 Χ 1,00 μ. πλάτους.
• Ελαιοχρωματισμός εσωτερικών χώρων.
• Αποκομιδή μπάζων.

Προμήθεια Τεχνολογικού Εξοπλισμού: Με την προμήθεια 6 ηλεκτρονικών υπολογιστών, 6 εκτυπωτών και 2 tablets (μέσω των οποίων θα διατίθεται μελλοντικά εφαρμογή για την υπογραφή εγγράφων από τους εξυπηρετούμενους πολίτες καθώς και εφαρμογή αξιολόγησης από αυτούς των παρεχόμενων υπηρεσιών), παρέχουμε τη δυνατότητα για γρηγορότερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση.

Πώς Θα Βελτιώσουν Αυτά τα Έργα τη Ζωή των Πολιτών;

Οι ανακαινίσεις και ο ηλεκτρονικός εξοπλισμός δημιουργούν ένα περιβάλλον εξυπηρέτησης που είναι πιο άνετο, γρήγορο και αποτελεσματικό. Επίσης η υλοποίηση του συστήματος διαχείρισης επισκεπτών που αποτελείται από το σύστημα εκτύπωσης του αριθμού προτεραιότητας καθώς και από τη μονάδα ενημέρωσης του πολίτη για τη σειρά προτεραιότητας σημαίνει λιγότερος χρόνος αναμονής και περισσότερος χρόνος για τις σημαντικές δραστηριότητες του κοινού.

Το ΚΕΠ συνδέει το Παρόν με το Μέλλον

Το Έργο Αναβάθμισης των ΚΕΠ αποτελεί τον τρόπο με τον οποίο το ΚΕΠ επενδύει στο μέλλον, εξασφαλίζοντας ότι θα παραμείνει στο προσκήνιο της εξυπηρέτησης των πολιτών.

Για περισσότερες πληροφορίες και ενημερώσεις σχετικά με το Έργο «Εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ», επικοινωνήστε μαζί μας στο 2294078870.

Σχετικά με τα ΚΕΠ

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) είναι ένα δίκτυο εξυπηρέτησης που επιδιώκει να συνδέσει τους πολίτες με τις υπηρεσίες του κράτους. Μέσω της συνεχούς ανάπτυξης και της τεχνολογικής καινοτομίας, τα ΚΕΠ προσφέρουν γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση σε όλους τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Έτσι αποφεύγουν γραφειοκρατικές διαδικασίες και κυρίως περιορίζουν τις μετακινήσεις τους σε ένα μόνο σημείο (one stop shop).

Για οποιαδήποτε πληροφορία απευθυνθείτε ηλεκτρονικά στο ΚΕΠ του Δήμου Ραφήνας-Πικερμίου: d.rafinas@kep.gov.gr

KEP_RAFINAS-PIKERMIOU-2










ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ ΚΤΕΛ


Διαβάστε επίσης
 
Ραφήνα - ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ
Καταγγελία Μπουρνούς για εκφοβισμό και πίεση...
 
Ραφήνα - ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ
Μπουρνούς: Τα έργα μιλάνε για εμάς...
 
Ραφήνα - ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ
Μπουρνούς: Το ψέμα έχει γίνει πρώτη...
 
Ραφήνα - LIFESTYLE
Μνημόσυνο για τον Φίλιππο Καβουνίδη στη...





Τρίτη 03 Δεκεμβρίου 2024
7:24 πμ - 5:06 μμ


ΔΡΟΜΟΛΟΓΙΑ ΚΤΕΛ


LIFESTYLE - Ραφήνα
ΚΕΠ Ραφήνας-Πικερμίου: Επένδυση στο Παρόν για το Μέλλον - Το Έργο Αναβάθμισης των Υπηρεσιών μας
Διαβάστηκε 990 φορές

12-12-2023
Από τo Dimotisnews
Το έργο «Εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ» υλοποιείται στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης - NextGenerationEU.
Φορέας Υλοποίησης: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης
Προϋπολογισμός του Έργου: 33.255.678,58 € μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ (προϋπολογισμός με ΦΠΑ 41.237.041,44 €)

Συνδυάζοντας την Εξυπηρέτηση με την Τεχνολογία

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) του Δήμου Ραφήνας-Πικερμίου το οποίο εξυπηρετεί καθημερινά 140 έως 150 άτομα από τις 8:00 το πρωί έως τις 7.30 το απόγευμα και διεκπεραιώνει πάνω από 4.000 αιτήσεις το έτος, αναγνωρίζει τη σημασία της συνεχούς εξέλιξης και προσφοράς υψηλής ποιότητας υπηρεσιών στους πολίτες. 
Στο πλαίσιο αυτό ανακοινώνει την ολοκλήρωση της αναβάθμισης των υπηρεσιών που προσφέρει στους πολίτες και τις επιχειρήσεις στα πλαίσια του έργου «Εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ». Το Έργο Αναβάθμισης των ΚΕΠ αποτελεί την αφετηρία για ένα πιο σύγχρονο και αποτελεσματικό τρόπο εξυπηρέτησης των πολιτών.

Το έργο περιλαμβάνει:

Αναβάθμιση Υποδομών: Βελτιώνοντας τις κτιριακές υποδομές του ΚΕΠ, βεβαιωνόμαστε ότι οι χώροι είναι ασφαλείς και άνετοι για τους πολίτες και τους υπαλλήλους. 
Οι εργασίες που υλοποιήθηκαν είναι:
• Εσωτερικό και εξωτερικό μεταλλικό πλαίσιο σταθεροποίησης της τζαμαρίας.
• Νέες θύρες εισόδου με πλαίσιο αλουμινίου.
• Δημιουργία αντιολισθητικού διαδρόμου2μ Χ 10μ για την προστασία του κοινού έναντι ατυχήματος.
• Αντικατάσταση των παραθύρων wc με νέα ανακλινόμενα με σήτες.
• Δημιουργία μίας επιπλέον θέσης εργασίας στα γκισέ εξυπηρέτησης του κοινού.
• Νέο plexiglass στα γκισέ.
• Κατασκευή πάγκου εσωτερικά των γκισέ, με δίφυλλη πόρτα, για να τοποθετηθεί εντός του ο Η/Μ εξοπλισμός, για λόγους προστασίας, αισθητικής και καθαριότητας.
• Τοποθέτηση νέας φωτεινής επιγραφής, μήκους 6,00 Χ 1,00 μ. πλάτους.
• Ελαιοχρωματισμός εσωτερικών χώρων.
• Αποκομιδή μπάζων.

Προμήθεια Τεχνολογικού Εξοπλισμού: Με την προμήθεια 6 ηλεκτρονικών υπολογιστών, 6 εκτυπωτών και 2 tablets (μέσω των οποίων θα διατίθεται μελλοντικά εφαρμογή για την υπογραφή εγγράφων από τους εξυπηρετούμενους πολίτες καθώς και εφαρμογή αξιολόγησης από αυτούς των παρεχόμενων υπηρεσιών), παρέχουμε τη δυνατότητα για γρηγορότερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση.

Πώς Θα Βελτιώσουν Αυτά τα Έργα τη Ζωή των Πολιτών;

Οι ανακαινίσεις και ο ηλεκτρονικός εξοπλισμός δημιουργούν ένα περιβάλλον εξυπηρέτησης που είναι πιο άνετο, γρήγορο και αποτελεσματικό. Επίσης η υλοποίηση του συστήματος διαχείρισης επισκεπτών που αποτελείται από το σύστημα εκτύπωσης του αριθμού προτεραιότητας καθώς και από τη μονάδα ενημέρωσης του πολίτη για τη σειρά προτεραιότητας σημαίνει λιγότερος χρόνος αναμονής και περισσότερος χρόνος για τις σημαντικές δραστηριότητες του κοινού.

Το ΚΕΠ συνδέει το Παρόν με το Μέλλον

Το Έργο Αναβάθμισης των ΚΕΠ αποτελεί τον τρόπο με τον οποίο το ΚΕΠ επενδύει στο μέλλον, εξασφαλίζοντας ότι θα παραμείνει στο προσκήνιο της εξυπηρέτησης των πολιτών.

Για περισσότερες πληροφορίες και ενημερώσεις σχετικά με το Έργο «Εκσυγχρονισμός των ΚΕΠ», επικοινωνήστε μαζί μας στο 2294078870.

Σχετικά με τα ΚΕΠ

Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) είναι ένα δίκτυο εξυπηρέτησης που επιδιώκει να συνδέσει τους πολίτες με τις υπηρεσίες του κράτους. Μέσω της συνεχούς ανάπτυξης και της τεχνολογικής καινοτομίας, τα ΚΕΠ προσφέρουν γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση σε όλους τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Έτσι αποφεύγουν γραφειοκρατικές διαδικασίες και κυρίως περιορίζουν τις μετακινήσεις τους σε ένα μόνο σημείο (one stop shop).

Για οποιαδήποτε πληροφορία απευθυνθείτε ηλεκτρονικά στο ΚΕΠ του Δήμου Ραφήνας-Πικερμίου: d.rafinas@kep.gov.gr

KEP_RAFINAS-PIKERMIOU-2






Όροι χρήσης
Σχετικά με τα cookies
Διαφημίσεις
Ταυτότητα
Επικοινωνία
Μέλη
Τηλέφωνο επικοινωνίας
6977232183

Αριθμός Μητρώου Online Media: 13444
www.dimotisnews.gr © 2024 All rights reserved
Share This
Powered by Adwapps