Γράφει ο Μάριος Θεμιστοκλέους
Υφυπουργός Υγείας
Η υγεία στην Ελλάδα αλλάζει. Όχι θεωρητικά, αλλά ουσιαστικά. Το Εθνικό Σύστημα Υγείας βρίσκεται σήμερα στη διαδικασία μιας συνολικής μετάβασης προς το αύριο, μια μετάβαση όπου η καινοτομία, η τεχνητή νοημοσύνη και οι ψηφιακές τεχνολογίες γίνονται σύμμαχοι στη φροντίδα του πολίτη. Στόχος μας είναι το ΕΣΥ να λειτουργεί χωρίς σπατάλες, αλλά πάνω απ’ όλα να παραμείνει ανθρώπινο με στόχο την εξυπηρέτηση των ασθενών. Και για να το πετύχουμε αυτό, χρειάζεται να είμαστε έτοιμοι, εναρμονισμένοι και συντονισμένοι με τη νέα εποχή.
Η τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία του γιατρού και του ασθενούς
Η εισαγωγή του Ψηφιακού Βοηθού Ιατρού στον Εθνικό Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας σηματοδοτεί μια ιστορική στιγμή. Για πρώτη φορά εφαρμόζουμε την τεχνητή νοημοσύνη μαζικά στο ΕΣΥ. Ο γιατρός έχει άμεση, συγκεντρωτική και ασφαλή εικόνα για τον ασθενή του, μπορεί να ανατρέξει σε εξετάσεις, διαγνώσεις και φάρμακα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, και να λαμβάνει αποφάσεις με βάση ακριβή δεδομένα.
Αυτό δεν είναι απλώς ένα ψηφιακό εργαλείο. Είναι μια αλλαγή φιλοσοφίας: Λιγότερη γραφειοκρατία, περισσότερος χρόνος με τον ασθενή και καλύτερες αποφάσεις. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά τον υγειονομικό, αντιθέτως τον ενισχύει. Και αυτή είναι η ουσία του ψηφιακού μετασχηματισμού.
Σύντομα θα τεθεί στη διάθεση των πολιτών και ο Ψηφιακός Βοηθός Πολίτη για την Υγεία, που θα δίνει πλήρη έλεγχο και εικόνα της υγείας του από το κινητό του. Η ψηφιακή υγεία δεν είναι πια το μέλλον, είναι το παρόν.
Η φωνή του πολίτη στο επίκεντρο
Για πρώτη φορά, θεσμοθετήσαμε τη συστηματική αξιολόγηση του ΕΣΥ από τους ίδιους τους ασθενείς. Ο πολίτης αποκτά ουσιαστικό ρόλο στην αποτύπωση της πραγματικότητας: Τί λειτουργεί καλά, πού υπάρχουν προβλήματα, πώς μπορεί μια υπηρεσία να γίνει καλύτερη. Είναι μια μεταρρύθμιση που καλλιεργεί κουλτούρα λογοδοσίας και συνεχούς βελτίωσης - ένα από τα πιο κρίσιμα στοιχεία για ένα σύγχρονο σύστημα υγείας.
Εκσυγχρονισμός ΤΕΠ, Νοσοκομείων και Κέντρων Υγείας
Παράλληλα με την τεχνολογία, προχωράμε σε μια μεγάλη επένδυση στις ίδιες τις δομές του συστήματος. Τα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών, τα νοσοκομεία και τα Κέντρα Υγείας εκσυγχρονίζονται με τρόπο που αλλάζει πραγματικά την εμπειρία του ασθενούς και του επαγγελματία.
Σε 80 νοσοκομεία και 156 Κέντρα Υγείας υλοποιούνται έργα ανακαίνισης και ενεργειακής αναβάθμισης, ενώ ανανεώνονται κλινικές, θάλαμοι και χειρουργεία που εξοπλίζονται από νέο ιατροτεχνολογικό εξοπλισμό. Εργαζόμαστε με σχέδιο για να δημιουργήσουμε χώρους πιο λειτουργικούς, πιο ασφαλείς, πιο ανθρώπινους.
Ταυτόχρονα, «τρέχει» η κατασκευή νέων νοσοκομείων σε Κομοτηνή, Σπάρτη και Θεσσαλονίκη με δωρεά του Ιδρύματος «Σταύρος Νιάρχος», ενώ ήδη λειτουργεί το νέο Ωνάσειο, πλήρως ψηφιοποιημένο με έμφαση στις καρδιολογικές παθήσεις και στον συντονισμό των μεταμοσχεύσεων. Αυτά τα έργα δεν είναι απλές υποδομές, αποτελούν επένδυση ζωής και δείχνουν τον δρόμο για την εξέλιξη της δημόσιας υγείας.
Οργανωμένο, διαφανές και αποτελεσματικό ΕΣΥ
Η εφαρμογή του συστήματος ιχνηλάτησης στα ΤΕΠ, το γνωστό «βραχιολάκι», έβαλε τέλος στο χάος των επειγόντων. Ο ασθενής βλέπει σε πραγματικό χρόνο τη σειρά προτεραιότητάς του, τον χρόνο αναμονής και την πορεία εξυπηρέτησής του. Ο μέσος χρόνος αναμονής μειώθηκε σημαντικά, ενώ ολόκληρη η διαδικασία έγινε πιο διαφανής και πιο λειτουργική.
Στην ίδια κατεύθυνση, η αναδιοργάνωση της λίστας χειρουργείων αποτελεί μια από τις πιο ουσιαστικές μεταρρυθμίσεις διαφάνειας στο ΕΣΥ. Με ενιαίο ψηφιακό σύστημα καταγραφής, κάθε ασθενής γνωρίζει πλέον με ακρίβεια τη θέση του στη λίστα, τον εκτιμώμενο χρόνο προγραμματισμού της επέμβασής του και την πορεία της διαδικασίας. Τερματίζουμε πρακτικές αδιαφάνειας του παρελθόντος και διασφαλίζουμε ότι η σειρά προτεραιότητας καθορίζεται μόνο από τις πραγματικές ιατρικές ανάγκες.
Προχωράμε μπροστά - με σχέδιο, σύγχρονα εργαλεία και ανθρώπινη προσέγγιση
Το ΕΣΥ εξελίσσεται με τον ίδιο ρυθμό που εξελίσσεται και η κοινωνία μας. Με τεχνητή νοημοσύνη, με αναβαθμισμένες υποδομές, με ισχυρότερο ανθρώπινο δυναμικό και με τη φωνή του πολίτη στο επίκεντρο.
Η υγεία με σύμμαχο την καινοτομία οδεύει αποφασιστικά προς το αύριο. Η δική μας ευθύνη είναι να διασφαλίσουμε ότι θα είμαστε έτοιμοι, τεχνολογικά, οργανωτικά και πολιτισμικά. Για ένα ΕΣΥ πιο δίκαιο, πιο αποτελεσματικό, πιο ανθρώπινο. Για ένα σύστημα που δεν συμβαδίζει απλώς με τη νέα εποχή, αλλά την οδηγεί.
